抓细节 解政策 促运营 谋发展——2023年运营助理半年工作会暨第三次会议顺利召开

7月31日下午，北京中医医院顺义医院以“抓细节、解政策、促运营、谋发展”为主题，召开2023年运营助理半年工作会暨第三次会议。院领导班子、各临床科室运营助理及科室负责人等参加本次会议。

运营管理处处长张男汇报上半年医院运营情况，并解读关于调整全成本核算支出项目的相关事项，同时对二季度及上半年各临床科室运营助理工作完成情况进行点评，并部署下季度运营助理工作，同时，围绕建立现代化医院管理制度以及结合三级公立中医医院绩效考核等内容，要求各科室运营助理进一步加强对考核指标的内涵理解，以“九项攻坚行动”为抓手，以精益化管理为路径，完成全成本核算，根据量化基础数据，帮助科室更加精确掌握各项支出成本，实现资源合理配置，节能降耗，优化完善服务细节，为患者提供更加优质贴心服务，提高患者满意度，提升运营管理水平，持续健全预算、绩效、内控管理，增强医院竞争力。

优秀运营助理推拿科高峰及风湿病科主任张艳珍进行了经验分享，总结半年来本科室的运营情况，就本科室的运营特点，工作中的方式方法以及成果进行了展示。

通过优秀科室的经验分享，加强了科室间相互优秀管理经验的借鉴，在医院的统筹安排下，逐步有效落实解决当前科室存在的运营问题，有效推动科室开展运营管理工作能力的提升，不断取得新突破，新成效，为开源节流，提质增效开辟新路径。

总会计师于文平指出各科室运营助理要协助科主任通过优化运营管理不断提升管理效能，配合完成全成本核算相关工作，充分利用财务预算管理经费，着力开展临床科室运营助理的相关知识培训，定期交流、讲评，形成机制化成果、通过点滴汇聚、不断优化，踏实推进，在不断开展运营管理前沿探索和深化经验总结的基础上，探索出富有中医特色的运营管理体系，推动医院高质量发展迈上新的台阶。

执行院长杨国旺对运营助理工作给予充分肯定并提出新要求，他指出，加强医院医院运营管理体系建设是推进医院现代管理的必然要求和有效途径，也是推进医院高质量发展的重要着力点，因此，运营助理肩负医院的重托，要加强学习，提高个人能力与素质，并再次强调运营助理的岗位职责和要求，同时要将“管理出效率”的理念落实到工作实践之中，重点掌握医院年度重点工作、科室成本类型及构成、科室预算及构成算法等，将国考指标和预算管理目标等现代医院管理指标体系作为我们做好运营管理的重要指引，吃透相关指标内涵和优化途径，注重开源增收和控制成本，利用高效率先进工具，不断完善机制、持之以恒。

通过此次会议，各科室运营助理对医院运营管理工作有了进一步的认识，掌握了更加切实有效的运营管理手段，为助力医院高质量发展打下坚实基础。